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Relatório de persona · Sertec OS · Campanha de Vagas
Fase 1  ·  Entrega 1 de 7
A persona
da campanha
de vagas
trace: sertec-publico-real-20260817-154147 · corte 2026-08-17T22:47:01.224Z
02

De onde isto vem

O tronco é do Renan.
Consultor e parceiro da Sertec · ago/2026 OFÍCIO

Renan construiu "Cleiton Silva" a partir do painel público vagas.sertecrh.com — sem acesso ao banco de candidaturas. Um painel de vagas retrata a oferta: cargo, cidade, turno, benefício, requisito. Não diz uma única coisa sobre quem clicou.

Com essa fonte, ele acertou seis coisas. Uma delas — a ausência de efeito de idade — só quem tem os dados consegue confirmar. E errou em uma, pela única razão plausível: nenhum painel de vagas mostra o rosto de quem clicou.

A correção mais cara: a praça é 57,9% feminina. O nome "Cleiton" descreve 42,1% do público. Nenhuma peça herda o pronome do nome — ela herda o pronome da função anunciada. 3.788 F × 2.755 M · cobertura 77,4% de 8.450 · [MEDIDO, 02- §1]
O que a base confirma · A régua justa para julgar
✓
Ensino médio completo — 54,2% da praça · moda em todos os grupos MEDIDO
✓
Vaga operacional / logística como nº 1 — carga + produção = 76,8% do volume MEDIDO
✓
Fretado como fato estruturante — 83,8% das vagas oferecem (227/271) MEDIDO
✓
Experiência prévia em CD ou indústria — 70,6% de quem escreveu currículo (n=5.429) ETNOGRÁFICO
✓
Não colocar faixa etária na peça — sete medições independentes, sete negativas MEDIDO
✓
Ausência de efeito de idade — acerto por silêncio. O mais difícil. POR SILÊNCIO
✗
O rosto — persona masculina; praça é 57,9% feminina. Não é erro de ofício: o painel de vagas não traz sexo de candidatura.
03

Quem é —

"Cleiton Silva" · persona operacional · tronco: Renan · bifurcações: base medida
O que a base mediu [MEDIDO]
Função
76,8% do volume carga + produção · bloco feminino 13,2% · credenciado 6,5% · [04- §2.3]
Sexo
57,9% F · 42,1% M 3.788 × 2.755 · cobertura 77,4% · varia 6,8%–85,0% por cargo · [02- §1]
Onde mora
64,7% fora de Extrema Bragança 37,2% do ramo · até 60 km: 72,2% · anel 0–32 km: 63,5% · [01-]
Escolaridade
Médio completo 54,2% moda em todos os grupos · cobertura 58,9% · [03- §1.3]
Turno
Fora do comercial 79,7% das candidaturas · comercial 37% das vagas mas só 20,3% das candidaturas · [03- §2.2]
Fretado
83,8% das vagas oferecem 227 de 271 vagas · a rota do ônibus é o mapa do público · [01- §6.1]
Idade
7 medições · 7 negativas. Não bifurca. Maior separação: 7,2 pts · não sobrevive à família · [05- §3]
O tronco do Renan [OFÍCIO]
Objetivos
Carteira assinada e benefícios · vaga perto de casa · início rápido · chance real de crescer.
Frustrações
Vaga sem faixa salarial ou local exato · processo longo sem retorno · desconfiança de golpe · jargão de RH.
Comportamento digital
O celular é o único dispositivo · WhatsApp e Instagram · confia mais em indicação que em anúncio pago · grupos locais de vagas · pouco e-mail.
Onde procura
Painel da Sertec · Indeed · Catho · grupos de WhatsApp/Facebook · ponto físico · boca a boca no galpão.
Marketing — fazer
Cargo, cidade, salário e benefícios na chamada · CTA em um clique via WhatsApp · prova social com marcas da região · linguagem simples.
Marketing — evitar
Formulário longo · texto institucional · promessa de "renda extra" sem detalhar · depender só de e-mail.
04

A praça em números

8.450
pessoas na praça
base-viva.json · corte 2026-08-17
14.241
candidaturas
base-viva.json · 1,69 candid./pessoa
271
vagas · 62 clientes
base-viva.json · empregadores · praça Extrema/MG
524
contratados confirmados
foi_contratado · deriva medida ±1,53% em 21/08 · a banda de ±0,6% de pe/_PERSONA §0 está vencida — base-viva.json → divergencia_de_regua_contratados. Não muda conclusão: o MDE escala com a raiz do nº de eventos.
6,20%
taxa de conversão
524 contratados ÷ 8.450 pessoas
Sertec · 37 anos (fundada 1989) · Bragança Paulista/SP + Extrema/MG + 2 unidades · fonte: apresentacao-comercial-2026.md
05

As 7 bifurcações

Uma persona. Sete pontos onde ela se divide. Cinco peças e dois planos de mídia. · fonte: pe/_PERSONA-DE-EXECUCAO.md

1
Faixa da ofertaNível 1 · onde anunciar
49,3%
Piso · converte 7,25%
×
38,5%
Acima do piso · converte 5,78%
+
12,3%
Sem salário · não é peça — é defeito
PRODUÇÃOOnde o orçamento
se divide
2
Função da vagaNível 2 · qual cargo na manchete
76,8%
Operacional central
carga+produção · 58–63% F
·
13,2%
Bloco feminino
67–75% F
·
6,5%
Credenciado
14–32% F
PRODUÇÃOPeça própria
mesma mídia
3
ResidênciaNível 3 · até onde comprar mídia
26,6%
Extrema · sequência e remarketing
×
64,7%
Rota · Bragança 37,2%
+Atibaia +Guarulhos = 52,7%
PRODUÇÃODois planos de mídia
não duas criações
4
GêneroNível 4 · um pronome, uma imagem
57,9% F
Varia 6,8%–85% por cargo
a função é o eixo decisivo
×
42,1% M
A função separa 78 pontos
sem segmentar por sexo
REDAÇÃOO que muda dentro
da peça, sem verba nova
5
Regime de turnoNível 4 · uma linha da chamada
79,7%
Fora do comercial (candidaturas)
×
20,3%
Comercial · 37% das vagas
mas 7,9% das posições
REDAÇÃONão compre mídia
duas vezes
6
Experiência préviaNível 4 · uma prova trocada por raio
70,6%
Menciona CD/indústria
quem escreveu currículo · teto plausível
×
~30%
Não menciona · primeiro emprego
ou derivação
REDAÇÃOUma prova
trocada
7
Origem de nascimentoNão bifurca — VETO
Sem código de identidade mineira
Sem UF · sem gíria regional como código · sem sugerir vantagem por origem
VETOFora da mesa
PRODUÇÃO — orçamento se divide
REDAÇÃO — muda dentro da peça
VETO / PROIBIÇÃO — fora da mesa
pe/_PERSONA-DE-EXECUCAO.md § sumário
06

O que a medição
proíbe

Faixa etária
Sete medições independentes, sete negativas. A maior separação extraída de idade em todo o corpus é de 7,2 pontos — e não sobrevive à própria família. Idade não bifurca. Usá-la segmenta público que não existe.
pe/_PERSONA-DE-EXECUCAO.md §4 · [MEDIDO, 05- §3]
Sexo em anúncio
É ilegal — CLT art. 373-A, inciso I. Proibido publicar anúncio com "limitação ao sexo, a faixas de idade, à cor, à situação familiar ou a estado de gravidez". A peça escreve o pronome pela função, não pela pessoa. Também proibido pela Categoria Especial EMPREGO do Meta.
CLT art. 373-A, I · Meta Special Ad Category · [P-01, base-viva.json]
Código mineiro
A bifurcação #7 (origem de nascimento) é VETO. Sem "mineiro da gema", sem referência a UF de nascimento, sem gíria regional que funcione como código de pertencimento. A coluna defeituosa nasceu_em_outra_uf foi aposentada por decisão do PO.
pe/ §3.5 · [P-07, base-viva.json proibicoes]
Vantagem de chance
Não sugerir vantagem por residência, gênero ou experiência. O anel de 32 km é régua de mídia — não é argumento de seleção para ninguém, e menos ainda em peça de produção, onde o efeito do anel não é medido.
pe/ §1.3② · [P-03, base-viva.json] · proibição Meta Special Ad Category
07
O canal lícito
é o canal do golpe
A seção que reordena a campanha · ant/08-medo-de-golpe-e-credibilidade.md
9/14
Dos 14 sinais oficiais de "vaga falsa" ensinados pelo Estado, pela imprensa e pelas plataformas, nove são disparados — no todo ou em parte — pela gramática normal do anúncio legítimo desta praça.
5 COLIDE integralmente · 1 FRICÇÃO de verificação · 3 PARCIAL (sob condição) · [ant/08- §4.2 · passagem de selo 21/08]
Por onde chega o golpe — e onde a Sertec divulga vagas
22%
Instagram
canal de mídia paga deste plano
17%
Facebook
canal de mídia paga deste plano
Estudo GASA/Opinium 2026 · E-810 · n≈1.100 · amostra pequena e patrocinada
A defesa padrão do setor é negar o WhatsApp — Mercado Livre, DHL e Gi Group excluem o WhatsApp dos canais oficiais declarados. A Sertec não pode adotar essa defesa sem negar a si mesma.
[ant/08- §0 Sumário ② · E-818, E-819, E-820, E-821]
SIRETT
Sistema de Registro de Empresas de Trabalho Temporário
O registro público que um golpista não consegue ter. A prova mais forte — e que nenhuma checklist de "vaga falsa" ensina o candidato a checar.
✓
Consulta pública, gratuita, imediata — "qualquer cidadão pode acessar o serviço"
✓
Exige capital social de R$ 100.000,00 · CNPJ · Junta Comercial
✓
Regulado: Lei 6.019/74 · Lei 13.429/17 · Decreto 10.854/2021
✓
Gratuidade da intermediação — Lei 6.019/74, art. 18.
A agência não pode cobrar do trabalhador. Obrigação legal. Verificável a qualquer momento.
sirett.trabalho.gov.br · ant/08- §7.3 · verificado 24/08/2026
08

As primeiras peças

Braços de teste A/B + facetas de persona · feed 1:1 (1080×1080) e story 9:16 (1080×1920)
T-01 — Convenção × Prova de existência
A peça que NÃO dispara os sinais oficiais de fraude produz pelo menos +15% de candidaturas que a peça de convenção?
Braço A — A convenção da praça (feed 1:1)
T-01 A feed
Encena a gramática da praça: "não é necessário ter experiência" na chamada · início imediato em destaque · WhatsApp como contato único. ⚠ A barra âmbar preenchida ("INÍCIO IMEDIATO") contraria "âmbar só acento" — é intencional: esta peça representa a convenção do mercado, não a identidade SertecOS. arte-final/pecas/t01-a-feed.html · [ant E-126, variante_a]
Braço B — Prova de existência (feed 1:1)
T-01 B feed
Os sinais verificáveis: SIRETT · gratuidade (Lei 6.019/74 art. 18) · CNPJ · a regra do lugar do pedido. Sem os 9 gatilhos de fraude. A hipótese: funciona sem a gramática que o candidato aprendeu a desconfiar. arte-final/pecas/t01-b-feed.html · [variante_b, ant/08- §7.3]
T-04 — Raio de mídia: 0–110 km × 0–32 km
Mesma peça, dois raios concêntricos. Se o braço CURTO entregar CPC muito melhor, o anel externo é o desperdício — sem precisar isolá-lo. 82,1% do público acima do piso está dentro de 32 km.
Braço A — 0–110 km (LARGO)
T-04 feed braço A
Peça acima do piso. Comprada em 110 km de raio a partir de Extrema/MG. Idêntica ao braço B — só a segmentação muda. arte-final/pecas/t04-feed.html · raio 110 km · Ads Manager
Braço B — 0–32 km (CURTO)
T-04 feed braço B
⚠ Peça idêntica ao braço A — o que muda é o raio no Ads Manager (32 km). Raio de donut seria recusado pela Categoria Especial EMPREGO do Meta (proíbe exclusão de localização). plano-de-midia.md §1 · [T-04 redesenho concêntrico]
Facetas da persona — validação + aquecimento
Não são teste A/B. Cada uma isola uma bifurcação para confirmar que a persona ressoa na praça e aquecer conjuntos para a próxima rodada.
Faceta: Trajeto (bifurcação #3)
Faceta trajeto
O fretado como condição de existência do turno. 83,8% das 271 vagas da praça oferecem fretado. E só 2,1% oferecem vale-transporte — mas esse 2,1% é do catálogo de 289 vagas, não da praça: não há medição de VT sobre as 271. A rota do ônibus é o mapa do público.faceta-trajeto-feed.html · [01- §6.1]
Faceta: Faixa da oferta (bifurcação #1)
Faceta faixa
Piso × acima do piso. 49,3% vs 38,5% da praça. A peça de piso não abre com salário; acima do piso, abre.faceta-faixa-feed.html · [pe/ §2.1]
Faceta: Função → pronome (bifurcações #2 + #4)
Faceta função
A função da vaga separa 78 pontos de gênero sem segmentar por sexo. Operacional 58–63% F · Feminino 67–75% F · Credenciado 14–32% F.faceta-funcao-feed.html · [pe/ §2.2, §2.4]
09

O que roda a partir
de 31/08

T-04 · Roda hoje · sem instrumentação adicional
Raio de mídia
0–110 km × 0–32 km
O raio curto entrega CPC muito melhor que o largo, porque 82,1% do público acima do piso está dentro de 32 km — e apenas 5,3% além.
MDE detectável · 4 semanas · alfa 0,05 · poder 80%
≈ +24,8%
Calculado sobre 38,5% da praça (lado acima do piso). O efeito previsto é da ordem de múltiplos — muito acima de +24,8%.
Valor anterior (~+17%) estava errado: a fatia é 38,5% da praça, e pela escala MDE ∝ 1/√fração o 15,0% da praça inteira devolve ~24%. Corrigido em 24/08 na base v1.0.2.
base-viva.json v1.0.1 · poder._CORRECAO_DE_21_08
Amostra mínima: ~4 semanas · Horizonte: até 27/09/2026
T-01 · Requer etiqueta de braço para medir candidatura
Convenção × Prova
de existência
A peça que não dispara os sinais de fraude produz pelo menos +15% de candidaturas? Sem etiqueta, mede proxy de Meta (CTR por braço), não candidatura por braço.
MDE detectável · praça inteira · alfa 0,05 · poder 80%
+15,0%
em 4 semanas · ou +10,5% em 8 semanas.
base-viva.json v1.0.1 · T-01
Sem etiqueta: aquecimento + proxy Meta. Com etiqueta: teste válido de candidatura por braço.
T-02 · ADIADO — não cancelado
Publicar salário
× não publicar
Esta rodada usa peças genéricas. T-02 mede o efeito de publicar o salário verdadeiro de uma vaga verdadeira. Um número ilustrativo não mede nada.

Entra na primeira rodada com vaga real. Se a pergunta "e o teste de salário?" surgir: a resposta é esta.

O calendário é conservador. O MDE é calculado sobre a vazão orgânica medida (627,6 candidaturas/semana). Se o anúncio expandir o funil — que é o objetivo dele —, o teste fecha antes. O plano marca essa expansão como [HIPÓTESE], não como medida. É mais honesto e é melhor notícia: as datas abaixo são teto, não prazo fixo.

25–29/08
Submissão ao Meta · revisão da Categoria Especial EMPREGO
→
31/08
Lançamento das campanhas
→
27/09
T-04 atinge amostra mínima (teto conservador)
10

O que ainda
não sabemos

Efeito do medo de golpe sobre candidaturas
Sabemos que 9 de 14 sinais colidem. Não sabemos quantas pessoas deixam de clicar por causa disso nesta praça. T-01 mede o efeito da peça, não do medo em si.
ANT/08- §10.1 · LACUNA DECLARADA
O salário real publicado
T-02 é o teste mais material que existe para este público. Adiado — peças genéricas não têm salário real a publicar ou omitir. Entra na primeira rodada com vaga real.
T-02 · ADIADO · VER SEÇÃO 9
Se a peça limpa converte melhor
T-01 B é hipótese, não certeza. A peça sem os gatilhos de fraude pode converter pior — o candidato pode ter aprendido a reconhecer aquela gramática como "vaga real". Não sabemos antes de rodar.
HIPÓTESE · T-01 EM CAMPO
Cruzamento função × faixa da oferta
Não foi medido no corpus. Sabemos a proporção de cada lado — não sabemos se a composição de função muda entre piso e acima do piso dentro do mesmo cargo.
PE/ §3.3 P2 · NÃO MEDIDO
O bairro como variável
"Bairro próximo ao polo logístico" é afirmação do Renan que a base não confirma nem refuta: bdc_bairro está preenchido em apenas 15,8% das candidaturas. Nenhuma peça segmenta por bairro.
PE/ §1.3④ · NÃO VERIFICÁVEL
Imagem de ambiente real
A biblioteca de referências visuais (acervo Adinkra: Tramontina, Bauducco, Netshoes) existe mas não foi catalogada. As peças desta rodada usam tipografia, cor e composição.
PLANO ADIADO · BRIEF §APÊNDICE
Uma apresentação que mostra só certeza perde a confiança na primeira pergunta difícil. Cada lacuna desta lista tem um plano de como fechar — e a maioria fecha com os próprios testes desta rodada. O que não tem plano está declarado como tal.